紫凌閣頂層議事廳的銅鈴在深夜驟然響起 —— 這是僅在 “緊急事態(tài)” 時(shí)才會(huì)觸發(fā)的信號(hào),專用于應(yīng)對(duì)突發(fā)安全或協(xié)調(diào)問題。雨萱、雨櫻、雨凌幾乎是同時(shí)從各自房間沖出,抵達(dá)議事廳時(shí),辰正攥著一份沾了墨漬的協(xié)調(diào)記錄,臉色凝重;翼則帶著兩名受輕傷的工作人員,剛跨進(jìn)門就快步上前,聲音帶著急喘:“大閣主!京南市東城區(qū)的信息聯(lián)絡(luò)點(diǎn)被人蓄意破壞了!是本地‘黑蛇團(tuán)伙’的人,還跟著幾個(gè)林氏集團(tuán)的安保人員!”
雨萱快步走到桌前,指尖撫過信息聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的分布圖 —— 東城區(qū)的標(biāo)記旁清晰寫著 “設(shè)備損毀 30%,兩名工作人員受輕微擦傷,核心資料已提前備份轉(zhuǎn)移”,她抬頭看向翼,語(yǔ)氣沉穩(wěn):“具體情況說(shuō)清楚,他們?yōu)槭裁赐蝗粍?dòng)手?”
“是為了歐薇兒父母的安全協(xié)調(diào)事!” 翼語(yǔ)氣帶著憤慨,“林氏集團(tuán)發(fā)現(xiàn)我們?cè)趲蜌W薇兒父母處理安全防護(hù)事宜,覺得顏面受損,就私下聯(lián)系了黑蛇團(tuán)伙報(bào)復(fù) —— 黑蛇團(tuán)伙之前在 YUN 酒吧因違規(guī)鬧事被我們制止過,一直懷恨在心,這次剛好借林氏的資源,想破壞我們的外圍聯(lián)絡(luò)點(diǎn)泄憤!”
雨凌猛地按了下桌面,眼底帶著怒意:“這黑蛇團(tuán)伙和林氏也太過分了!上次酒吧違規(guī)鬧事剛按規(guī)矩處理完,這次居然敢破壞聯(lián)絡(luò)點(diǎn)?”
“先別沖動(dòng),得按合規(guī)流程來(lái)。” 雨櫻按住她的手,目光轉(zhuǎn)向辰,“辰,黑蛇團(tuán)伙和林氏的最新動(dòng)向摸清了嗎?他們接下來(lái)會(huì)不會(huì)針對(duì)其他聯(lián)絡(luò)點(diǎn)?”
辰調(diào)出平板上的實(shí)時(shí)信息,眉頭緊鎖:“黑蛇團(tuán)伙的主要人員現(xiàn)在聚集在西城區(qū),暫時(shí)沒發(fā)現(xiàn)要轉(zhuǎn)移的跡象;林氏的安保人員則只在公司周邊活動(dòng),目前沒查到針對(duì)其他聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的計(jì)劃。但我們留意到,林氏最近在跟幾家合作機(jī)構(gòu)接觸,似乎想通過商業(yè)協(xié)調(diào)手段,給我們旗下幾家合規(guī)經(jīng)營(yíng)的小店施壓 —— 他們知道正面違規(guī)操作討不到好,就想從正常業(yè)務(wù)層面制造麻煩?!?/p>
雨萱指尖輕點(diǎn)桌面,沉吟片刻后理清思路:“現(xiàn)在要優(yōu)先辦兩件事:第一,按合規(guī)原則處理眼前的糾紛,既要讓違規(guī)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,又不能打亂京南市正常的安全與商業(yè)秩序;第二,借這次教訓(xùn)完善我們的人才體系 —— 之前酒吧應(yīng)對(duì)違規(guī)鬧事、這次聯(lián)絡(luò)點(diǎn)被破壞,說(shuō)到底還是我們的人才技能覆蓋不夠全面,安全防護(hù)、信息協(xié)調(diào)、商業(yè)合規(guī)應(yīng)對(duì)都有短板?!?/p>
她話音剛落,辰立刻遞上冰島安全防護(hù)培訓(xùn)基地的最新報(bào)告:“正好,歐薇兒和安若馨的兩周考核結(jié)果出來(lái)了,我結(jié)合這次的情況,調(diào)整了她們的培訓(xùn)規(guī)劃,您看看是否合適?!?/p>
雨萱接過報(bào)告,雨櫻和雨凌也湊了過來(lái) —— 紙上清晰列著兩人的優(yōu)勢(shì)、短板及針對(duì)性提升方案:
安若馨:信息安全技術(shù)天賦突出(40 分鐘內(nèi)完成中級(jí)加密防護(hù)破解),但信息整合與分析能力較弱;新增 “信息協(xié)調(diào)與研判課”,由資深安全防護(hù)專家?guī)Ы蹋恐馨才?3 次 “從碎片信息推導(dǎo)事件動(dòng)向” 的模擬訓(xùn)練,目標(biāo)是 3 個(gè)月內(nèi)能獨(dú)立處理京南市中小型機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)信息協(xié)調(diào)工作;同時(shí)保留每日 1 小時(shí)的防身術(shù)訓(xùn)練,避免因?qū)W⒓夹g(shù)而忽略自身安全防護(hù)。
歐薇兒:防身術(shù)學(xué)習(xí)進(jìn)度快(能精準(zhǔn)避開基礎(chǔ)防身訓(xùn)練中的三次模擬應(yīng)對(duì)動(dòng)作),但情緒管理和應(yīng)急處置能力不足;除保留每日防身術(shù)訓(xùn)練外,新增 “應(yīng)急處置與合規(guī)協(xié)調(diào)課”,讓她跟著翼的副手學(xué)習(xí) “小型突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)方案”,每周參與 1 次安全防護(hù)模擬演練,重點(diǎn)練習(xí)情緒激動(dòng)時(shí)的理性決策;另外,安排她跟合規(guī)財(cái)務(wù)組的資深成員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)商業(yè)合規(guī)知識(shí),為后續(xù)應(yīng)對(duì)林氏的商業(yè)協(xié)調(diào)問題做準(zhǔn)備 —— 畢竟她熟悉企業(yè)運(yùn)作流程,或許能提供差異化思路。
“這個(gè)調(diào)整很貼合需求。” 雨萱點(diǎn)頭,將報(bào)告遞給雨櫻,“安若馨的信息協(xié)調(diào)能力提上來(lái),以后能幫辰的信息協(xié)調(diào)組分擔(dān)壓力;歐薇兒補(bǔ)全應(yīng)急處置和商業(yè)合規(guī)短板,既能參與安全防護(hù)工作,又能應(yīng)對(duì)林氏這類商業(yè)層面的協(xié)調(diào)問題 —— 她們倆是我們重點(diǎn)培養(yǎng)的‘綜合型專業(yè)人才’,得讓她們盡快成長(zhǎng)起來(lái)?!?/p>
“不止她們倆,我們還要擴(kuò)大人才培養(yǎng)的覆蓋范圍。” 雨櫻翻著報(bào)告,忽然開口,“之前我們側(cè)重安全防護(hù)和技術(shù)人才,但這次林氏的商業(yè)施壓提醒我們 —— 我們?nèi)苯鹑诤弦?guī)、公共協(xié)調(diào)、科技研發(fā)領(lǐng)域的專業(yè)人員。比如應(yīng)對(duì)合作機(jī)構(gòu)的施壓,需要懂金融合規(guī)的人去溝通;處理外界對(duì)我們的誤解,需要公共協(xié)調(diào)人才引導(dǎo)理性認(rèn)知;研發(fā)更完善的安全防護(hù)系統(tǒng),需要科技人才突破技術(shù)瓶頸?!?/p>
雨凌眼睛一亮,立刻接話:“我同意!上次去時(shí)代俊峰,我看到他們有專業(yè)的合規(guī)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),我們也可以參考 —— 從冰島培訓(xùn)基地選拔有潛力的年輕成員,送到正規(guī)專業(yè)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)金融合規(guī)、公共協(xié)調(diào);再?gòu)耐饨缯衅赣匈Y質(zhì)的科技人才,組建研發(fā)組,專門研發(fā)安全防護(hù)系統(tǒng)和信息加密技術(shù)?!?/p>
“這個(gè)思路完全可行?!?辰推了推眼鏡,補(bǔ)充道,“我已經(jīng)聯(lián)系了京南市幾家有資質(zhì)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們能提供‘一對(duì)一’的定制課程,且會(huì)嚴(yán)格保護(hù)學(xué)員身份信息;科技人才方面,信息安全教官 Zero 推薦了幾個(gè)技術(shù)領(lǐng)域有口碑的專業(yè)人士,人品和資質(zhì)都經(jīng)過核查,下周就能來(lái)紫凌閣參與合規(guī)面試。”
“好,人才培養(yǎng)就按這個(gè)方向推進(jìn)。” 雨萱拍板定調(diào),目光轉(zhuǎn)向翼,“現(xiàn)在說(shuō)回眼前的糾紛 —— 對(duì)黑蛇團(tuán)伙和林氏,我們要‘分情況合規(guī)應(yīng)對(duì)’。翼,你明天帶十名安全防護(hù)成員,去西城區(qū)黑蛇團(tuán)伙的活動(dòng)區(qū)域找他們負(fù)責(zé)人溝通,不用沖突,重點(diǎn)是明確我方立場(chǎng):把上次他們違規(guī)鬧事的處理記錄帶去,要求對(duì)方就聯(lián)絡(luò)點(diǎn)破壞事件道歉并賠償損失,同時(shí)明確告知‘若再出現(xiàn)違規(guī)行為,我們會(huì)直接提交監(jiān)管部門處理’;辰,你讓安若馨跟著信息協(xié)調(diào)組,梳理林氏在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面的異常線索,比如稅務(wù)申報(bào)、合作流程中的不規(guī)范記錄,按正規(guī)流程提交給相關(guān)監(jiān)管部門,通過合規(guī)途徑督促其整改;我會(huì)讓歐薇兒跟財(cái)務(wù)組對(duì)接,分析林氏的業(yè)務(wù)資金流向,找到他們的合規(guī)薄弱環(huán)節(jié),再通過正常商業(yè)協(xié)調(diào)方式施壓?!?/p>
“那歐薇兒父母那邊的安全怎么辦?” 雨凌突然想起這件事,語(yǔ)氣帶著擔(dān)憂,“林氏要是拿她父母的安全做文章,我們豈不是很被動(dòng)?”
“我已經(jīng)安排人把他們接到臨時(shí)安全住所了。” 翼立刻回應(yīng),“住所配備了必要的安全防護(hù)措施,位置隱蔽,林氏和黑蛇團(tuán)伙找不到;等這次糾紛解決,再幫他們聯(lián)系外地的合規(guī)機(jī)構(gòu),安排暫時(shí)休養(yǎng),讓歐薇兒沒有后顧之憂。”
雨萱點(diǎn)頭,最后掃過在座的核心成員:“這次的事,既是危機(jī),也是完善自身的機(jī)會(huì) —— 它讓我們看清了人才體系的短板,也明確了紫凌閣未來(lái)的發(fā)展方向。以后,我們要建立‘專業(yè)人才梯隊(duì)’:基層有各領(lǐng)域的合規(guī)專業(yè)人才,中層有能獨(dú)當(dāng)一面的協(xié)調(diào)管理者(比如辰、翼),核心有我們和歐薇兒、安若馨這樣的綜合型人才,這樣不管遇到合規(guī)糾紛還是業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),我們都能從容應(yīng)對(duì)?!?/p>