4月17日,星期三,清晨。
盛影傳媒辦公室那部嶄新的直線電話,在陳玉剛拿起抹布準(zhǔn)備擦拭桌面時,驟然響起,尖銳的鈴聲,劃破了辦公室的寧靜。
陳玉拿起話筒,深吸一口氣,按照王盛寫好的話術(shù)模板,聲音盡量甜美專業(yè):“喂?您好,盛影傳媒。”
“喂?你們是那個拍結(jié)婚錄像的吧?就電視上放的那個!太高級了!多少錢拍一次啊?”電話那頭是個大嗓門,透著急切和好奇。
陳玉心中一喜,趕緊回答:“是的,女士。我們提供不同檔次的私人訂制婚慶電影服務(wù),基礎(chǔ)檔‘金禧典藏’套餐是9999元起,包含……”
“啥?多少?九千九?!”對方的聲音瞬間拔高了八度,幾乎要穿透聽筒:“拍個破錄像要九千九?!你們搶錢啊!我結(jié)婚擺酒才花多少!你們會不會做生意啊!呸!”
電話被“啪”地一聲掛斷,留下一串忙音。
陳玉拿著話筒,臉上的笑容僵住了。
緊接著,電話再次響起。
“喂?盛影傳媒嗎?我想問問你們那個廣告里的婚紗哪里租的?拍得真好看!”
“你好,我是京城晚報的記者,想采訪下你們那個廣告創(chuàng)意……”
媒體?
陳玉謹(jǐn)慎應(yīng)對,讓對方留下聯(lián)系方式。
“喂喂喂?你們就是那個拍錄像的吧?9999?不是999嗎?你們印錯了吧?”
整整一天,這部新裝的電話成了辦公室的焦點,鈴聲幾乎沒有停歇。
陳玉、王盛、陳良輪流接聽,嗓子都快冒煙了。
電話內(nèi)容五花八門:
有單純表達(dá)對廣告畫面喜愛,詢問拍攝技巧的。
有詢問廣告中男女主角是不是明星的。
有質(zhì)疑價格離譜,罵“神經(jīng)病”、“想錢想瘋了”的騷擾電話。
有看錯價格以為幾百塊,聽到真實報價后驚呼掛斷的。
有少量表示“價格有點貴但真高級”,詳細(xì)詢問服務(wù)細(xì)節(jié)的潛在意向客戶。
還有零星的媒體記者說要采訪,王盛把他們的聯(lián)系方式記下,作為后續(xù)宣傳計劃的補充。
總之,一天下來,真正明確表示預(yù)約面談、能接受這個價位檔次的客戶,一個都沒有。
團隊高漲的士氣,像被戳破的氣球,肉眼可見地泄了下去。
……
接下來的兩天,來電量不減。
然而,來電內(nèi)容重復(fù)著第一天的模式:驚嘆、詢問主角、質(zhì)疑價格、罵人、搗亂、少量深入咨詢但無實質(zhì)進展。
辦公室里彌漫著焦慮和沮喪。
陳良有些心塞的宣泄情緒道:“他媽的!都嫌貴!懂不懂什么叫專業(yè)?什么叫電影感?都想著花幾百塊打發(fā)叫花子呢!”
猴子對著擦拭得锃亮的攝像機鏡頭,嘆氣:“白瞎了這么好的設(shè)備,這么好的片子……”
大劉和小兵也蔫頭耷腦,覺得前途渺茫。
陳玉接電話的聲音也沒了第一天的熱情,透著疲憊。
唯有王盛,坐在他那張舊辦公桌后,翻看著陳玉記錄的來電信息簿,顯得異常平靜。
“盛子,你怎么一點反應(yīng)都沒有?”陳良忍不住道:“三天了!一個掏錢的都沒有!幾千塊啊!眼瞅著流水一樣花出去,響兒都沒聽著!”
王盛合上本子,抬起頭,目光掃過眾人,沉穩(wěn)地開口:“慌什么?你們仔細(xì)看看這些記錄。”
他點了點本子,問道:“打來電話的人,分幾種?”
“嫌貴的,看熱鬧的,搗亂的,打聽演員的,還有幾個問得挺細(xì)但沒下文的。”猴子嘟囔。
“對。”王盛點頭,“嫌貴的和看熱鬧的,本來就不是我們的目標(biāo)客戶。我們的目標(biāo)是誰?是那些能花幾萬、幾十萬擺婚宴,喝茅臺抽中華,追求獨一無二、彰顯身份的人!你們想想,我們廣告才播了三天,《精品購物指南》才登了一期,這些人看到廣告,不需要時間消化?
不需要跟未婚妻,或者未婚夫商量?不需要跟家里長輩請示?9999起步,19999!這不是買顆白菜,這是筆不小的開銷!他們能立刻拍板預(yù)約見面,付定金?”
他頓了頓,手指敲著本子上那幾個被重點標(biāo)記的、咨詢詳細(xì)的號碼:“這幾個,問得這么細(xì),對服務(wù)內(nèi)容這么感興趣,說明什么?說明他們有意向、有實力、至少是有實力考慮的……
他們現(xiàn)在沉默,很可能就是在內(nèi)部討論、權(quán)衡、甚至是在籌錢,我們需要的是耐心,是等他們把家里的障礙都掃清了,把預(yù)算都批下來了,自然會找上門來。現(xiàn)在急吼吼地,反而顯得我們沉不住氣,掉價!”
王盛的分析有理有據(jù),讓眾人煩躁的心稍稍安定了一些。
雖然疑慮未完全消除,但至少不再像無頭蒼蠅。
……
次日。
就在團隊努力消化王盛的“耐心等待論”,準(zhǔn)備迎接又一個可能沉寂的白天時,一個意想不到的電話打到了辦公室,而且是直接找“負(fù)責(zé)人王盛”。
電話是北影音像公司廣告部劉主任打來的,語氣中透著驚奇和一絲興奮:“小王!你們那廣告搞什么名堂了?”
王盛心里咯噔一下:“劉主任?出什么問題了嗎?我們嚴(yán)格按照要求來的……”
“不是問題,是……是效果太出乎意料了!”劉主任打斷他:“我前面接到京城電視臺打來的電話,他們說臺里接到好多電話,還有寄信的,全都在問你們那個廣告,問廣告里那對親嘴兒的……啊不是,那對新人是誰演的?問那個親嘴兒的片段是出自哪部電影電視劇?怎么拍得那么高級那么有電影感?
把觀眾熱線和值班室電話都快打爆了!電視臺的領(lǐng)導(dǎo)都親自過問了!你們這廣告投得值啊,播出效果相當(dāng)相當(dāng)好!”
王盛聽到這里,心中一塊石頭落地。
他雖然對廣告質(zhì)量有信心,但也沒想到僅在《午夜影院》這樣的時段播出,就能引發(fā)如此強烈的反響。
“都是劉主任您幫忙安排的時段好,渠道精準(zhǔn)。”王盛謙遜地回應(yīng),不忘捧對方一下。
“哈哈,你小子會說話!”劉主任心情顯然極好:“不過說實話,這效果確實出乎我意料。電視臺那邊問我,你們還有沒有后續(xù)的廣告計劃?他們文藝頻道和生活頻道有幾個白天時段,價格雖然高些,但收視人群更廣,要是感興趣,我可以幫你們牽牽線,爭取個內(nèi)部價。”
這無疑是意外之喜。
但沒錢啊……
王盛只好回道:“太感謝劉主任了,只是我們目前人手不足,需要先集中精力服務(wù)好這一波廣告帶來的潛在客戶,把口碑做起來。后續(xù)肯定還需要加大宣傳,到時候一定麻煩您幫忙協(xié)調(diào)!”
“好說好說!那你們先忙,有了這效果,以后合作的機會多的是!對了,韓廠長知道了吧?這可是他點頭的項目,給他長臉啊!”
“我等會就去跟韓廠長匯報。”
“嗯,那你先忙。”
“好,劉主任再見。”
掛斷電話。
王盛也沒有真去找韓三坪匯報取得的這點成績。
廣告火了有屁用,重要的是業(yè)務(wù)沒打開。
……
又是一天過去。
桌上那部電話再次響了起來。
鈴聲在寂靜中顯得格外刺耳。
陳玉看向王盛。
王盛沖她點了點頭,示意她接電話。
陳玉努力讓聲音保持穩(wěn)定:“您好,盛影傳媒。”
一個溫和但透著精明的女性聲音從話筒里傳出來:“你好,我看了你們的廣告,對你們的‘金禧典藏’服務(wù)很感興趣。我兒子下個月結(jié)婚,家里想給他辦得體面些。9999這個價位我們可以接受,但想詳細(xì)了解一下具體包含哪些內(nèi)容,以及能否看看你們更多的樣片參考?”
聞言。
陳玉立馬熱情洋溢的向電話那頭的客戶介紹起了‘金禧典藏’服務(wù),并著重強調(diào),如果您要看樣片的話,請到我們公司,我們公司就在北影廠內(nèi)辦公!
陳玉特意在‘北影廠內(nèi)’四個字上加重了聲音。
電話那頭的客戶,或許是被北影廠的名頭唬住了,表示這會兒正好有空,可以過去看看……