“這位小姐,您有什么需求?”白清然淡淡問道。
“你們這有什么,全都拿出來給我一個個試一遍。”
“全都要試?可能需要很久,你有耐心嗎……”
“怎么,你不想嗎?還有,你這個店員為什么不對我笑?一般來說,店員都要對顧客要保持微笑的,你怎么違反規定啊?”
白朵兒故意板著臉說。
“是,我會努力配合的,請您稍等一會兒。”白清然禮貌而疏離的微笑著。
她不會和錢過不去,所以一直保持著微笑,一件件拿著布料的樣品為白朵兒試樣子。
芊芊一個人無聊的坐在一旁玩著手機。
她是不會理媽媽的,又是做保姆又是賣衣服,真寒酸!
一個小時后,白朵兒在沒少提出意見折騰白清然的情況下,確定了某一件衣服。
接著她準備去前臺付定金,而白清然這才收起臉上一直掛起的笑容,露出一絲認真慎重的表情。
“白小姐,您的這件衣服是本店最高端的一款,需要付十倍的定金。”
說完,她就去了洗手間。
“什么?!”白朵兒驚呼一聲,準備掃碼付錢的手頓了下。
“那宣傳上面不是寫了定金兩到三萬嗎?為什么要收我二十萬那么貴?!你對我搞特殊啊!小心我投訴你。”
她故意大聲嚷嚷,生怕別人聽不見。
離得最近的店員一臉尷尬,連忙上前解釋道:“這個......白小姐,我們店的這些價格是根據做工的復雜程度來定價的,不存在搞特殊。”
“你算什么東西?突然插嘴!快把你們店長叫來。”白朵兒冷哼一聲。
“我只是實話實說而已,您選的款是最復雜的做法,是要這個價的。”
店員的態度很溫和。
“你......”
“白小姐,您該不會是付不起錢吧?這樣為難我們做員工的,會讓人覺得是在仗勢欺人。”
白清然聽到動靜趕緊從洗手間出來,打斷不懷好意的人說話。
“哼!我會付不起錢?你什么態度?”白朵兒怒瞪著白清然。
“這位小姐,我們店的每一件定制衣服都要經過精挑細選和不停改良才能到達顧客手里,這錢花的值。”
白清然不卑不亢,語氣平淡的解釋道。
其它顧客見狀也紛紛議論。
“……哎呀,白家不是挺有錢的嗎?怎么會連定制的錢都出不起啊?”
“……”
白朵兒見眾人的眼神都集中到自己的身上,心里有種說不出的滋味。
她不甘心的瞪了白清然一眼,卻沒有再說話,只得乖乖掏錢。
很快,一個月的零花錢全都當定金付了出去。
付完,還不忘在心里吐槽:那個白清然這么狠!明明就是故意的嘛!
知道她每月有20萬的零花錢,就故意說出這個金額。
真是氣死了!
就在這時,有兩個女孩氣沖沖地走進店內。
直接將衣服扔在了地上……
白清然連忙走過去接待。
“怎么了,有什么事好好說,生氣傷身。”
“你們店里賣的是次品衣服嗎?還是冒牌貨?質量就這?不是脫絲就是掉色,我們才穿一天就變成這樣了!這種店,以后我們怎么還敢再來?!”
其中一個女孩指向地下的衣服說。
收銀臺前的白朵兒眉毛微微一挑,拉著芊芊站到一旁看好戲。
白清然將地下的幾個袋子撿起來,從里面拿出衣服看了看。
她邊檢查邊解釋:“不可能啊,我們的布料都是層層把關,在國外有自己的工廠專門負責制作加工,不會存在你們說的這種情況。”
“呵,不會出錯,那難道是你們偷梁換住,以次充好?快把你們老板叫出來吧。”另外一個女孩嘲諷地翻著白眼道。
“這個欺騙消費者的事情,就更不會了,你們先別著急,我看看是哪的問題,確定了,給你們換一個。”
白清然說完,便仔細檢查著衣服所出現的問題。
女孩們則不同意,直接開始抱怨道:“我說你們這個問題,已經影響了我的心情,這衣服我不要了!你賠錢給我們就算了!”
“至于什么原因,我先查清楚再做決定,好嗎?這是對大家的負責,等查清楚,該賠償的我們一分不少,不能您說什么就是什么是吧?”
“你什么意思?是在說我們故意找茬嗎?有這么做生意的嘛!你們老板電話多少,我要打電話問問他,都找了什么些員工,這么讓人生氣!”
兩個女孩憤怒地吼道。
白清然皺了皺眉,瞬間覺得不對勁。
一般買了喜歡的東西出了小問題后,大家的心里是先溝通能不能換,或者找原因,實在不行的話在談賠償,這兩個女孩的情況像是另一種可能。
盡管心里有疑問,她還是耐心地說:“你們先來這里坐一會,我打電話給設計師和廠家問問情況,一會給你答復好嗎?”
“那你快點,我們還等著有事呢!”女孩們沒好氣地說。
“我知道了,請稍等。”白清然點頭應道,轉身走進了倉庫。
接著,她拿出以前的設計圖的對比,確實是自己店里的產品,排除了顧客那假貨來冒認。
但這種布料不可能掉色和輕易抽絲的,質感她能摸的出來。于是,她上網查詢了造成這種問題的方法。
很快,她找到了答案。
這兩款布料之所以會出現那種問題,一款是新款香水造成的,無色的淡香味,但噴在衣服上會使其變色,看起來就像是掉色一樣。
還有另一款抽絲問題,是因為刮在了尖銳的地方導致的。她能確保賣出去之前的衣服全是好的,之后就不能保證了。
白清然不禁搖了搖頭。
貓膩已找出,看來她只能先好好和客戶說了,不行就報警。
她想到這,便走出倉庫。
“兩位美女,我咨詢過了,您的衣服是我們的,但上面的問題,是你們自己造成的,本店不做賠償。”
白清然客氣的對兩個女孩說道。
“什么,你說什么?你憑什么這么說?!”其中一個女孩不滿地說。
“你們老板呢?我們要找他投訴你!”
另一個女孩也跟著氣惱。
“……”白清然微微嘆息。
她并不希望自己惹麻煩,但如果對方還是不肯承認,她只能找警察了。